Le Design d'Entreprise
en une seule vue
Cliquez sur n'importe quel élément (cycle, niveaux, fresques, indicateurs, garde-fous, paliers) pour ouvrir sa définition, sa mise en pratique et les conseils de praticien.
Le cycle alimente l'escalator · l'escalator produit des décisions tracées · les cinq indicateurs mesurent le tout · le parcours fait vivre la pratique
Tous les éléments du cadre
Pour les gabarits visuels complets, fresques types, lexique, cartes-fiches :
Tension de Système
Un dysfonctionnement structurel nommé : discontinuité de flux, rupture d'interface, contradiction entre niveaux. Le terme remplace volontairement « irritant » : un irritant appartient à quelqu'un (il y a un irrité, donc un coupable présumé) ; une tension appartient au système. Ce déplacement de vocabulaire change le registre des réunions : on observe là où on se plaignait.
Chaque tension reçoit un identifiant (#T-042), un niveau de criticité (⚠ critique / ◆ modéré / faible), une description factuelle (qui est touché, depuis quand, à quelle fréquence), et une position sur une fresque. Elle vit dans un registre partagé jusqu'à sa résolution par Décision Tracée.
Une tension nomme des flux, des outils, des interfaces JAMAIS des personnes. Si un prénom apparaît, la fresque est fausse.
Documentez la fréquence et l'impact chiffré dès la détection : c'est ce qui permettra la priorisation.
Une tension critique sans décision au bout de 30 jours doit escalader automatiquement d'un niveau.
Le vocabulaire s'installe vite : le jour où un dirigeant dit « c'est une tension de système, pas un problème de personne », vous avez gagné.