Commencez par savoir où vous en êtes
Avant d'ouvrir un kit ou de convoquer un atelier, une seule question compte : votre escalator fonctionne-t-il ? Dix questions y répondent. Elles ne mesurent pas votre maturité, elles disent par où commencer.
Dix questions, cinq minutes
Répondez franchement. Une réponse honnêtement négative vaut dix réponses complaisantes : c'est elle qui indique le premier chantier. Rien n'est envoyé, rien n'est enregistré : le score reste dans votre navigateur.
Douze mois, sans programme
Le livre ne propose pas de plan de déploiement. Il propose un ordre, celui dans lequel les choses tiennent quand on ne force pas.
Une fresque, un périmètre
Choisissez le domaine qui fait le plus mal, pas le plus facile. Une Fresque Diagnostic, au mur, en atelier debout. Objectif : voir, pas décider.
Le vocabulaire et la trace
Nommez les Tensions de Système au lieu des personnes. Mesurez un Temps de Traversée, un seul. Tracez trois décisions. Le vocabulaire s'installe par l'usage, jamais par une note de service.
Les rendez-vous
Installez la revue de fresque et le point de traversée. Nommez un propriétaire de fresque et un référent de domaine. Une réunion de la démarche sans fresque au mur est une conversation, pas une réunion de la démarche.
La règle des cinq
Remplacez le tableau de bord par cinq indicateurs : TC, IT, TT, TSDT, AP. Aucun ne mesure une personne. Si le comité en réclame un sixième, demandez lequel des cinq il remplace.
Le cercle des pairs
La démarche sort de l'entreprise. Pas de licence, pas de certification : ceux qui décident du socle sont ceux qui l'ont pratiqué. Le kit vous appartient autant qu'à nous.
Les cinq annexes du livre
Chacune tient en deux pages et s'utilise seule. Elles sont dans le livre ; elles sont ici en résumé.
Autodiagnostic en dix questions
Pour savoir si l'escalator monte avant de déployer quoi que ce soit. Interactif ci-dessus.
Le contrat du sponsor
Ce qu'un membre du comité de direction s'engage à faire, et ce qu'il s'engage à ne pas faire. Notamment : ne jamais utiliser une fresque pour désigner un responsable.
Sept façons d'échouer
Les pièges observés : la fresque décorative, l'outil avant l'usage, le programme global, l'indicateur qui mesure une personne, le vocabulaire imposé, le sponsor absent, la méthode devenue identité.
Ce que ça coûte
En jours, en salle, en attention. L'honnêteté sur le coût est la première condition de l'adhésion : une démarche présentée comme gratuite n'est pas crue.
Les échelles
Comment la même grammaire tient pour une équipe de huit, une direction de deux cents et un groupe de dix mille. Ce ne sont pas des niveaux de maturité : ce sont des portées.
Le kit est libre d'accès
Pas de licence, pas de certification, pas de formation obligatoire. Prenez ce qui vous sert, laissez le reste.